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知育玩具「満足保証」サービスについて

上海問屋で取り扱っている知育玩具には満足保証サービスが付いています。

これは、お客様がお買い求めした知育玩具に満足できなかった時、当店で返品・返金をお受けするサービスです。

 

対象製品 上海問屋で取り扱っている知育玩具のうち、商品名に【満足保証付き】と書かれているもの。
保証内容

実際に遊んでみて、満足できなかった場合、返品を受け付けます。使用前/使用後は問いません。

保証期間 商品到着後1か月以内
返金内容

「商品代金」「送料」「支払手数料(代金引換手数料など)」を返金いたします。

※対象外の商品と一緒に購入された場合、送料、支払手数料などは返金されない事があります。

返金方法   お客様の銀行口座へお振り込み致します。
     
返金までの流れ
1. お客様から当店へ満足保証を使って返品したい旨、メールでご連絡ください。
2. 当店より手順等を記載したメールをお送りします。
3. 商品を当店までお送り下さい。
4. 当店で確認後、ご指定の銀行口座へ返金いたします。
ご注意

返金したい旨のメールは商品到着後4週間以内にお送りください。

返品の際に商品に関するアンケートにご協力をお願いする場合があります。

同一商品を複数個購入し、複数個開封・使用した場合、商品代金全額を返金することはできない場合があります。

 

 




 

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